Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 2025-11-25

Objet

Rezaa permet la recherche de trajets, la réservation et l’émission de billets électroniques pour des voyages en bus au Sénégal.

Compte et sécurité

L’accès peut nécessiter une vérification par SMS (OTP).
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de l’exactitude des informations fournies.

Réservations et paiements

Les prix sont affichés en FCFA, toutes taxes comprises.
Le paiement est dû au moment de la réservation ; un billet électronique (QR code) est émis après confirmation.
Les conditions d’annulation et de remboursement sont précisées au moment de l’achat ou par le transporteur.

Utilisation de la caméra

La caméra peut être utilisée uniquement pour scanner les QR codes des billets. Aucune image n’est enregistrée.

Responsabilité

Rezaa met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du service, sans garantie de disponibilité permanente. La responsabilité relative aux trajets incombe aux transporteurs partenaires.

Contact

E‑mail : support@rezaa.sn

Ces conditions peuvent évoluer ; les changements significatifs seront publiés ici.